Kwaliteitszorg

Brands Orthopedische Schoentechniek is SEMH erkend.

SEMH erkenning Brands Orthopedische Schoentechniek

Dat houdt in dat kwaliteit en service in onze hele organisatie bovenaan staan. Bij een erkend bedrijf gaat kwaliteit verder dan het leveren van een goed product; alle aspecten binnen onze organisatie moeten voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. Voor u een prettig idee, omdat u, uw (medische) gegevens en uw hulpmiddelen met de grootste zorg omringd worden. Heeft u echter suggesties of opmerkingen over onze producten of over ons functioneren, dan horen we dat graag van u. Met uw suggesties kunnen we ons immers nog verder verbeteren!

 

Over SEMH:

De SEMH is een onafhankelijke stichting die leveranciers van medische hulpmiddelen die hoogwaardig kwaliteitswerk leveren erkent.

De door de SEMH erkende leverancier is de professional die door opleiding en jarenlange ervaring precies weet hoe te handelen. De erkende leverancier levert een hulpmiddel dat goed is afgestemd op de zorgvraag en blijft  ervoor zorgen dat het hulpmiddel past bij uw behoefte. Zo controleert de leverancier ook nadien of de juiste oplossing is gekozen.

Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan in de dienstverlening dan kan worden aangeklopt bij de geschillencommissie van de SEMH. Hierin hebben onafhankelijke vertegenwoordigers zitting afkomstig uit onder andere ziekenhuizen en patiƫntenorganisaties.